Acompanhe seu pedido
Nós rastreamos o seu pedido de ponta a ponta.
Você vai receber todas as atualizações do frete no seu e-mail, mas se preferir utilize os links abaixo.
Se tiver problemas para rastrear seu pedido em um dos links acima, envie um e-mail para bresolinstone@gmail.com informando seu nome e número do pedido que vamos te ajudar.
Caso o seu código de rastreamento não funcione no link acima, com certeza ele funcionará em um destes:
- http://www.global.cainiao.com
- http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Este código está presente em todos e-mails enviados por nós.
(Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nossa loja.)
De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em até 24h úteis.
